Smyths Toys Superstore Chemnitz - Chemnitz

Smyths Toys Superstore Chemnitz ist ein Spielwaren-, Babyausstattungs-, Fahrrad- und Outdoor-Sportgeschäft, das sich in der Ringstraße 21, 09247 Chemnitz, Deutschland, befindet.

Das Unternehmen ist unter der Telefonnummer 37226938170 erreichbar und hat eine eigene Website smythstoys.com.

Einige der Charakteristiken von Smyths Toys Superstore Chemnitz sind der Abholservice im Geschäft, der Einkauf im Geschäft, der Lieferservice, die Möglichkeit der Lieferung am gleichen Tag, der rollstuhlgerechte Eingang, der rollstuhlgerechte Parkplatz und die Annahme von Kreditkarten.

Dieses Unternehmen hat 138 Bewertungen auf Google My Business und die durchschnittliche Meinung beträgt 3.3/5.

Die Lage des Geschäfts ist ein wichtiger Faktor bei der Auswahl eines Spielwarengeschäfts. Smyths Toys Superstore Chemnitz ist in der Innenstadt von Chemnitz gelegen und somit sehr gut erreichbar. Es gibt zahlreiche Parkmöglichkeiten in der Nähe des Geschäfts.

Für Kunden, die ihre Einkäufe nicht selbst abholen möchten, bietet Smyths Toys Superstore Chemnitz einen Lieferservice an. Das Geschäft liefert die Waren am gleichen Tag, was besonders praktisch ist, wenn man die Spielzeuge schnell benötigt.

Das Unternehmen ist rollstuhlgerecht und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz. Dies ist ein wichtiger Aspekt für Kunden mit eingeschränkter Mobilität.

Smyths Toys Superstore Chemnitz akzeptiert Kreditkarten, was den Einkauf für Kunden einfacher und bequemer gestaltet.

Wir empfehlen, die Website von Smyths Toys Superstore Chemnitz zu besuchen, um sich über die aktuellen Angebote und Produkte zu informieren. Auf der Website können Sie auch die Verfügbarkeit der Produkte überprüfen und online bestellen.

Bewertungen von Smyths Toys Superstore Chemnitz

Lizzi (Lizzi)

1/5

Im Laden gewesen wegen Beratung von Kinderwagen und vor allem Kindersitz. Die beiden Mitarbeiterinnen hatten absolut keine Ahnung und werden anscheinend auch überhaupt nicht geschult. Ich hab 5 mal die gleiche Frage gestellt und sie haben mich absolut nicht verstanden. Man müsste sich auch mal als Mitarbeiter informieren was der Markt bzw. der Wettbewerb zu bieten hat. Das ungeschulte Personal, ist absolut inakzeptabel, wenn es um den Verkauf von Kindersitzen geht.
Da sollte in erster Linie das Unternehmen Verantwortung übernehmen!

Oliver Marr

1/5

Falsche Beratung beim Kauf eines Kindersitzes.
Hätte im Fall der Fälle katastrophale Auswirkungen für unsere Tochter gehabt.
Hier kaufen wir nicht mehr.
Beim Thema Kindersitz sind wir in einem richtigen Fachgeschäft sehr gut beraten worden.

The Evaluator

3/5

Riesiger Laden für Babybedarf und Kinderspielzeug. Hier gibt es so ziemlich alles was das Kind oder die werdenden Eltern brauchen. Eine Beratung sollte man hier allerdings nicht erwarten, den Verkäuferinnen kommt nicht mal ein "guten Tag" über die Lippen, echt schade ‍♂️

Steffi Brunner

5/5

Ich möchte mich heute sehr lobend über einen Mitarbeiter des Smyths Toys Chemnitz äußern. Ich habe 4 Gutscheine gekauft und habe diese an der Kasse bei Herrn Neyssi Hossein erworben. Dieser Mitarbeiter ist ein absolut gutes Beispiel dafür, wie Integration funktionieren kann. Er spricht ein ganz feines Deutsch, ist absolut freundlich, hilfsbereit, echt ein großes Lob. Jederzeit würde ich wieder auf diesen Mitarbeiter zugehen. Ich möchte noch einiges zu manchen schlechten Bewertungen hier loswerden. Ich wurde stets freundlich, zuvorkommend und fachlich top bedient. Im Vorjahr habe ich auch Gutscheine gekauft und bin mit vielen Kunden zusammen bei Öffnung in das Geschäft. Kaum ein Kunde brachte ein Guten Morgen über die Lippen, manche Kunden sollten Ihr eigenes Verhalten überdenken. Bitte, Danke .....sind leider heutzutage auch von Seiten der Kunden im Handel selten. Der Ton macht die Musik!! Auch Verkäufer/Verkäuferinnen sind Menschen, Mütter, Väter, Kinder, Eltern.......allen ein schönes Fest und weiter so!!!

Nici Punkt

3/5

Traurig was aus der babyAbteilung geworden ist. Gibt kaum Sachen. Extra für nichts nach chemnitz gefahren. Ansonsten ok.

Haiwair Bixi

2/5

Super unfreundliche Mitarbeiterin an Infoterminal!
Ich wollte einen per click und collekt erworbenen Kindersitzt aufgrund seiner mangelhaften Qualität retournieren.
Die ältere Mitarbeiterin war sofort der Meinung, Kindersitze können aus Sicherheitsgründen nicht zurück gegeben werden. (Dazu gab es weder beim Onlinekauf noch bei Abholung im Markt einen Hinweis!)
Bevor ich in den Markt fuhr, informierte ich mich ebenfalls online, ob für die Retoure etwas nötig ist. Online steht: "Bringen Sie den Artikel einfach zusammen mit Ihrer Rechnungs- oder Bestellbestätigungs-E-Mail in elektronischer oder ausgedruckter Form (die Bestellnummer muss ersichtlich sein) in einen unserer Smyths Toys Superstores."
Gesagt - getan. Vor Ort war die Mitarbeiterin hingegen der Meinung, sie bräuchte es unbedingt ausgedruckt.
Glücklicherweise holte sie eine Kollegin mit Ahnung an die Information, die den Sitz ohne Probleme zurück genommen hat. Dafür auch die zwei übrigen Sterne.
Mein Fazit: die Mitarbeiterin war entweder nicht ausreichend geschult, oder hatte einfach keine Lust mir zu helfen. Auf jeden Fall nicht Kundenorientiert!

Sabine Kahlau

5/5

Ich muss jetzt mal ein riesen Lob aussprechen für die freundliche Beratung und die große Kompetenz an den Chef des Smyths Toys Superstores. In der größten Not, unser Kinderwagen war defekt, hat der Chef persönlich, ihn wieder fit gemacht. Das nenne ich Service!!! Vielen vielen lieben Dank.

Miss BL

3/5

Mitarbeiter der die Ware im Lager ausgibt war sehr unfreundlich. Ich habe einen Kinderwagen gekauft. Er hat kein Wort mit mir gesprochen, nur die Hand nach dem Kassenbon ausgestreckt und mir dann die Kartons hingestellt. Ein Karton war sehr schwer, auch wenn ich nicht schwanger gewesen wäre, zu schwer für die meisten Frauen. Ich fragte ihn ob er mir den Karton die 3 Meter zum Auto tragen kann. Hat er widerwillig getan aber weiterhin kein Wort, auch nicht als ich mich dafür bedankt habe. Gibt einem leider kein schönes Gefühl wenn man in dem Moment auf Hilfe angewiesen ist.