Precise Resort Rügen - Sagard

S G.

Positiv: Sehr familienfreundlich mit guten, zahlreichen Leistungen. Gute Auswahl und Qualität bei Früh-und Abendessen. Das Schwimmbad mit Sauna wird empfohlen.

Negativ: Die Böden im Zimmer waren nicht sauber. Der Teppich in der Stube war eine Katastrophe. Hinzu sind 8€ Parkgebühren am Tag für diese Plätze und Leistung (keine Sicherheitsmaßnahmen etc) deutlich zu viel.

Gesamt: Kann man für 3-5 Tage machen

schwanneck

Ein Hotel was die eigenen Ansprüchen (4 Sterne) deutlich verfehlt.||Zimmer:|Wir hatten für 10 Tage ein Apartment gebucht, welches mit zum Hotel gehört. Erste Feststellung: Die Zimmer werden in 10 Tagen lediglich ein Mal gereinigt. Die Reinigung selbst war sehr schlecht. Die Böden wurden nicht gereinigt, die Wäsche wurde nicht ausgetauscht, die sanitären Einrichtungen nicht richtig gereinigt und verunreinigte Spiegel, die bei unserer Ankunft schon dreckig waren, wurden ebenfalls so belassen. Erst auf Beschwerde wurde die Reinigung anständig ausgeführt. Man kann hier auch nicht von Flüchtigkeitsfehlern sprechen. Hier war einfach nicht gearbeitet worden.||Gastronomie:|Das Frühstücksbuffet beinhaltet grundsätzlich genug Auswahl. Leider wird diese jedoch bereits nach 2 Stunden ( das Frühstück geht 4 Stunden ) nicht mehr aufgefüllt. Es ist dem Zufall überlassen ob man ein Croissant frühstücken kann, weil diese entweder gar nicht oder nur in sehr geringen Mengen aufgefüllt wurden. Zudem mussten die Mitarbeitenden immer wieder aufgefordert werden, Speisen oder auch Geschirr aufzufüllen. Übliche Antwort war dann, dass man gucken müsse, ob überhaupt noch etwas zum Nachfüllen da sei. |Es war relativ viel Service-Personal anwesend, welches jedoch m.E. sehr überschaubar arbeitete. Tische wurden nicht eingedeckt. Machten die Gäste dies dann selbst, wurden sie von den Mitarbeitenden ermahnt. Abgeräumt wurde ebenfalls schlecht. Entweder stapelten sich die Teller auf den Tischen oder die Gäste wurden selbst tätig. Schade!||Freizeitangebot:|Ein Indoor-Spielplatz und das eigene Schwimmbad sind grundsätzlich gut. Leider waren insbesondere die Umkleidebereiche häufig sehr dreckig! Auch in den Ecken des Schwimmbades wird offenbar nicht regelmäßig gereinigt. Die Becken selbst wirken jedoch sauber, das Wasser war in Ordnung und gut temperiert. Leider war nicht immer eine Badeaufsicht anwesend. In einem Fall konnten wir über einen Zeitraum vom 2 Stunden keine Aufsicht im Schwimmbad finden. Mutig!||Die Anlage hat zwei Beachvolleyball Felder. Diese bestehen jedoch leider aus Kies und sind durch Unkraut und Gräser bewachsen. Die Gärtner kümmerten sich hierum leider nur halbherzig, weshalb sich dieser Zustand wohl auch nicht mehr ändern wird.||Die Anlage scheint grundsätzlich in die Jahre gekommen. Dies wäre nicht schlimm, wenn denn der Pflegezustand besser wäre. Leider ist er es aber nicht. Für ein in Deutschland befindliches Haus mit vermeintlich 4 Sternen, ist das leider schlecht.

HacklF

Wir haben zwei Wochen in dem Ressort verbracht und insgesamt einen sehr schönen und erholsamen Urlaub erlebt. Die Anlage liegt traumhaft ruhig, ideal zum Abschalten und Entspannen. Besonders hervorzuheben sind das gepflegte Schwimmbad und die ansprechend gestaltete Saunalandschaft – beides sehr schön! Leider war während unseres Aufenthalts die Dampfsauna defekt, was schade war.||Für Familien ist der Indoorspielplatz ein echtes Plus – unsere Kinder hatten dort auch bei schlechtem Wetter jede Menge Spaß und Unterhaltung.||Das Essen war geschmacklich in Ordnung, allerdings wiederholte sich das Angebot wöchentlich. Bei einem zweiwöchigen Aufenthalt kann das schnell eintönig werden und wäre ein klarer Verbesserungspunkt.||Etwas enttäuschend war der Zustand einiger Freizeitangebote: Der ehemals schön angelegte Minigolfplatz ist leider dem Verfall überlassen worden und auch der Tennisplatz existiert nicht mehr – beides bedauerlich, da es den Aufenthalt abwechslungsreicher gemacht hätte.||Ein kleiner Wermutstropfen war zudem, dass ein Teil des Servicepersonals nur sehr eingeschränkt Deutsch oder Englisch spricht, was die Kommunikation gelegentlich erschwert hat.||Trotz dieser kleineren Mängel haben wir die Zeit sehr genossen. Das Ressort bietet in vielen Bereichen ein schönes Ambiente und gute Erholungsmöglichkeiten – mit etwas mehr Pflege und Abwechslung beim Essen wäre es nahezu perfekt.

J.R

Wir hatten Frühstück und Abendessen im Rahmen der Halbpension. Beides hat uns von der Qualität und von der Auswahl überzeugt.

Egal ob mit oder ohne Kinder, es lohnt sich hier vorbei zu kommen. Man kann schön wandern oder nutzt das SPLASH Erlebnisbad wo man als Hotelgast kostenfrei Eintritt hat. Nach Sassnitz sind es mit dem Auto nur ca. 15 Minuten, und das Dinoland ist nur 5 Autominuten entfernt. Wir hatten nur ein Doppelzimmer als Paar, aber mit Kindern kann man auch problemlos größere Zimmer buchen. Die Sauberkeit unseres Zimmers war in Ordnung.

760antonp

Die teuren Leute sind nich die, die eine ordentlichen Lohn bekommen sondern die,die ihre Arbeit nicht richtig machen. Der Zimmerservice ist oberflächlich und schlampig. Der hintere Haus Eingang steht vor Dreck. Ebenso die Fenstersims und Absturzsicherung von unserem Zimmer.Der Rezeption ist eher abweisend , Aktionen im Hotel gibt es offensichtlich nicht oder werden nicht mitgeteilt. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung. Es hätte mich sehr gefreut wenn man mir trotz der einen Tag früheren Abreise ein Lounchpaket angeboten hätte .

Sven K.

Alles vorhanden, um eine tollen Kurzurlaub auf Rügen zu genießen. Ruhe, Natur, Aussichten, kurze Wege, ob zu Fuß oder mit dem Auto die Insel erkunden, freundliches Personal, üppiges Frühstück.

Allen Nörglern ein Rat: Lesen und informieren hilft. Alles hier kritisierte konnte man vorher recherchieren. Ob der Preis für den Parkplatz, oder die Güte der Therme. Apropos Therme! Es ist mehr als günstig, für 18€ ganze 4 Stunden lang zwischen Badewelt und Saunalandschaft wandeln zu dürfen, wie man will und ganz ohne Aufpreis. Als Gäste des Precise sogar den ganzen Tag: All In.

Mareen89

Wir waren Ende August (7 Tage, 6 Nächte) das zweite Mal dort.|Die Unterkunft war sehr schön. Dieses Mal hatten wir eine Ferienwohnung, oben, mit Teppich. Sie war zweckmäßig ausgestattet (größere Tassen wären aber schöner), sodass man sich auch mal selber versorgen kann.
Dort sollte in Sachen Sauberkeit aber nachgebessert werden. Die Toilette hat z.B. gerochen und war auch noch etwas verschmutzt. Das war nicht so schön.||Das Frühstück war vollkommen in Ordnung. Es ist eigentlich für jeden etwas dabei. Es könnte vielleicht mehr laktosefreies geben, was Quark und Joghurt angeht, aber wer nicht zu wählerisch ist, findet dort immer etwas.
Wer es etwas ruhiger braucht, kann auch für das Frühstück nach oben ausweichen, mehr Ruhe und weitere Gänge, sodass man sich nicht so im Wege steht wie unten.|Angenehm ist es auch abends in der Bar. An einigen Tagen auch mit Livemusik.||Die Kinder hatten immer eine Menge Spaß im „Splash“. Auf die Feedbacks der Besucher des letzten Jahres wurde toll reagiert, sodass die Wassertemperatur wieder angenehm warm ist. Diese war im Oktober noch so kalt, dass wir das Schwimmbad nicht so nutzen konnten, wie wir gerne wollten.|Im Indoorspielplatz haben wir dieses Mal den Clown (der auch mal als Pirat kommt) kennengelernt. Das war auch ein echtes Highlight für die Kinder.|Und dieses Mal hatte ich auch den Fitness-Bereich genutzt. Er ist zweckmäßig, aber leider könnte in Sachen Vollständigkeit (z.B. der Freihanteln) und Sauberkeit etwas nachgebessert werden. Auch sind leider einige Geräte leicht kaputt. Der Bereich wirkt etwas "Stiefmütterlich" behandelt, aber wer sich auskennt, dem wird das auch reichen. Es gibt weitaus schlechter ausgestattete Fitness-Bereiche in Hotels.||Wir nutzen auch wieder die Kinderbetreuung im "Kids-Club". Dieses Mal erschienen uns die Mitarbeiter dort viel netter und liebevoller als noch im Oktober. Dort wird sich wirklich viel Mühe gegeben, mit vielen Angeboten, Spielen usw. Die Kinder hatten dort auch viel Spaß.||Es war wieder eine schöne, erholsame Zeit, auch für uns Eltern. Wir kommen sehr gerne wieder und haben schon wieder für Oktober gebucht 🙂

Stefan K.

Scheitert an den hohen Ansprüchen.

Das Resort gehört zur Kategorie 4 Sterne Superior. Von dieser Erwartungshaltung geht die Bewertung aus.

Positiv: Geräumigkeit der Ferienwohnung. Sehr viel Platz für 6 Personen.
Die schöne Anlage mitten in der Natur.
Kostenloser Zugang zum Erlebnisschwimmbad Splash.
Frühstücksumfang ist sehr groß, wenn auch an mancher Stelle die Qualität auf Grund der Masse leidet.

Negativ: Abnutzung und Austattung der Ferienwohnung. Seit Jahren die wir kommen wurde nix erneuert. Es ist oberflächlich sauber. Aber sehr viel Kalk in der Dusche mit Spuren von Schimmel. Fön defekt, Eingangstür Schloss kaputt.....
Mitarbeiterfrundlichkeit ist sehr schwankend. Der check in war eher lustlos und kühl. Das man ein Geburtstagsguthaben hat und dennoch dem Mitarbeiter die Mail des Hotels vorzeigen muss, wirkt unprofessionell.
Das man sich an der Bar eines 4 Sterne Plus Hotels seine Getränke selber an der Bar bestellen muss, weil der einzige Barkeeper dem Andrang nicht gewachsen ist und man sonst sehr lange warten müsste, bis er einen wahrnimmt, entspricht in keiner Weise der Kategorie des Hotels. Das war auch bei unserem letzten Besuch vor drei Jahren der Fall.

Das kostenlose WLAN ist eine Katastrophe. Bricht ständig ab. Auch bei starken Windverhältnissen ( auf Rügen eigentlich Dauerzustand) kann man nur eingeschränkt TV schauen, das es ständig Störungen gibt.

Fazit: Wir kommen seit Jahren gerne ins Resort und wir würden gerne auch ein paar Euro mehr zahlen, wenn diese in Renovierung gesteckt werden würden. Das Preis Leistungsverhältnis ist nämlich völlig in Ordnung.