Mollig Na und? Mode in Übergrößen & Überlängen für Damen & Herren - Freudenberg

Sonja Krzoska

Leider hinsichtlich des Versands und der Retoure überhaupt zufrieden. Überteuerte Lieferkonditionen und wenig dienstleistungsorientiert. Aufmerksam lesen, was in den AGB steht. Ansonsten wird‘s teuer!
Qualität der Ware war in Ordnung. Kommunikation ebenfalls.

Monika Richter

Ihr findet dort sehr nette Bedienung - aber geratet bloß nicht an die Chefin - so eine unfreundliche und ungehobelte Person ist mir im ganzen Leben noch nicht begegnet......!!!!!

Karola Schuss

Ich war vor kurzem zum ersten Mal auf Empfehlung in Mollig Na und? Da in meiner Familie einige Festlichkeiten anstehen, musste ein neues Outfit her. Ich wurde sehr gut beraten, es wurde sich Zeit genommen und man ist auf meine Wünsche eingegangen. Die Verkäuferin und die Chefin waren außerordentlich freundlich und nett. Die Qualität der Ware ist sehr gut. Selbst nach stundenlager Faht mit
dem ICE konnte ich meinen Hosenanzug und Blusen knitterfrei aus dem Koffer entnehmen. Ich kann das Geschäft nur empfehlen und werde wieder dort einkaufen.

Tim 😀

Super freundliche Mitarbeiter und gute Auswahl im Geschäft. Hier findet jeder genau das was er braucht!

Roland Sehr

Gerade mal 1 passende Jacke in ner nicht allzu großen Größe da

Wolfgang Krampe

Wir waren schon im Internet von diesem Modegeschäft begeistert. Darum sind wir dieses Mal 120 Kilometer gefahren um uns vor Ort ein paar Kleidungsstücke anzusehen und an zu probieren. Sehr nettes und freundliches Personal, was sich Zeit nimmt für den Kunden. Kann man nur weiterempfehlen.

Olaf Karlsons

Wirklich gute Qualität, die die Preise zumindest zum Teil rechtfertigt. Obwohl ich weiter weg wohne, komme ich immer wieder gerne hin. Familiäres und gemütliches Ambiente, ruhiger Standort und engagiertes Personal.

Der Punktabzug kommt zustande, weil einige Verkäuferinnen zu ambitioniert sind, ich rechtfertige mich nicht gerne für meinen Modegeschmack.

Ansonsten kann ich diese Perle nur empfehlen. Hier kennt man die Größen XLT, im Gegensatz zu so vielen anderen Modehäusern in Deutschland.

Leonard Franke

Als ich bei Diesem Onlinehändler bestellte wurde meine Bestellung, nach Abschluss eines gültigen Kaufvertrags, storniert. Der Hintergrund ist wie folgt:

Einen der bestellten Artikel hatte der Shop nicht mehr auf Lager. Darauf hin bekam ich ein Angebot für ein Alternativ Produkt, welches in seiner Beschaffenheit nur im Material der Original-Bestellung ähnelte. Der Schnitt war ein ganz anderer. Dieses Angebot wurde ohne eine Entschuldigung übermittelt, was ich Persönlich als nicht sehr kundenfreundlich empfinde. Des Weiteren wurden die anderen Artikel auch nicht versandt da Ich erst auf die Anfrage zu dem Alternativ-Produkt antworten sollte. Auch dies scheint mir nicht sehr kundenfreundlich.

Ich antwortete, dass ich meine Bestellung gerne, laut gültigem Kaufvertrag, erfüllt haben möchte und das vorhandene Waren bitte schnellstmöglich versandt werden. darauf bekam ich als Reaktion nur eine Erstattung der gesamten Kaufsumme und damit wohl eine Stornierung des gesamten Kaufvertrag. Dies ist rechtlich nicht zulässig und nun werde ich, mangels telefonischer Erreichbarkeit zu den angegebenen Öffnungszeiten, mein Recht einfordern müssen.

Ich kann nur abraten bei diesem Shop etwas zu kaufen, der Kundenservice ist sehr schlecht und es wird sich nicht an geltendes Recht gehalten.

Nachtrag:

Dies ist die E-Mail von mir:

"Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wünsche die bestellte Ware, so wie bezahlt. Die von Ihnen angebotene Austauschhose ist nur ähnlich vom Material aber es ist ein ganz anderer Schnitt, dies ist nicht kundenorientiert. Das die andere Ware nun scheinbar auch noch nicht verschickt wurde finde ich wenig kundenfreundlich. Ich bitte Sie den Kaufvertrag, wie abgeschlossen, zu erfüllen. Des Weiteren bitte ich die vorhandene Ware schnellstmöglich zu versenden.

Mit freundlichen Grüßen
Leonard Franke"

Die Antwort darauf war, dass Kunden wie ich nicht erwünscht sind und des wegen die Bestellung storniert wird.

Ich werde nun die Erfüllung des Kaufvertrag einfordern und gegebenenfalls einklagen. Solch ein Verhalten sollte sich niemand gefallen lassen!