Kaufland Lohmar - Lohmar

Tobias „Paykan“

Sehr neue und saubere Filiale. Hier scheint alles aufgeräumt und an seinem Platz.
Große Auswahl eines Vollsortimenters.
Alles frisch und modern arrangiert.
Freundliche Angestellte die helfen wenn man fragt.
Sonst gibt es noch ein Blumenladen. Bäcker und Antipasti.
Jede Menge Parkplätze.

Stav Ba

Hier finde ich immer was ich brauche. Die Produktvielfalt ist hervorragend und die Preise sind fair. Egal, ob frisches Obst und Gemüse, hochwertige Fleisch- und Wurstwaren oder diverse Haushaltsartikel – Kaufland bietet eine breite Auswahl.

Positives
Was ich besonders schätze, ist die gute Organisation des Marktes. Die Regale sind stets gut gefüllt und übersichtlich sortiert, sodass man schnell alles findet. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich angenehm macht.

Negatives
Trotz meiner Zufriedenheit mit dem Sortiment und dem Service hat der Supermarkt selbst eine etwas deprimierende Atmosphäre. Die Beleuchtung ist seltsam und das Ambiente wirkt nicht modern. Irgendwie fühlt man sich beim Einkaufen ein wenig unwohl, was wahrscheinlich daran liegt, dass es an Gemütlichkeit fehlt.

Fazit
Insgesamt ist Kaufland in Lohmar ein großartiger Supermarkt mit einer riesigen Auswahl und exzellentem Service. Auch wenn die Atmosphäre etwas verbessert werden könnte, kaufe ich hier dennoch sehr gerne ein und kann es jedem weiterempfehlen.

Linh Zimmermann

Wirklich große Auswahl, Parkplätze sind auch genug. Die Kennzeichnung von glutenfreien Produkten ist hier wirklich hervorragend & ich habe vergleichsweise viel Auswahl. Das Hundefutter Sortiment deckt nur den Notfall ab, ist aber auch kein Drama, da ich eben nur im Notfall den Tierbedarf in normalen Einkaufsläden einkaufe. Ich finde es etwas merkwürdig, dass die Fleischprodukte so früh im Laden positioniert sind. Die Mitarbeitenden sind nicht übermäßig freundlich, aber durch den Zeitdruck, der in den meisten Läden herrscht, ist das natürlich nicht verwunderlich. Trotzdem bin ich insgesamt sehr zufrieden und fahre ab und zu aus Seelscheid zum Wocheneinkauf hier her.

Georg Paffendorf

Was soll man sagen, große Vielfalt an Lebensmitteln und sonstigen Dingen die man im Alltag braucht. Leider sind auch hier die Preise gestiegen, und aufpassen sollte man bei Angeboten. Sehr oft hatten wir Lebensmitteln die ein paar Tage später schon das Haltbarkeits Datum überschritten haben, Angebote hatten oft einen Hacken, weniger Inhalt oder gleiche Marke und Bild
, aber andere Zutaten. Kaufland ist im großen und ganzen ein guter Markt, jedoch aufpassen sollte man immer, nicht immer sind Sonderangebote wirklich ein gutes Angebot.

Roj Parst

Heute denn 07.09.24 war ich um 11:54 filiale 8410(kasse 6)einkaufen, leider musste ich eine schreckliche Erfahrung machen.
Eine Dame war ohne Arbeitskleidung am kassieren und hat viele Kunden ohne Begründung angemacht.Als ich sie drauf aufmerksam gemacht habe dass ich eine Beschwerde schreibe hat sie das in den moment nicht interessiert und mich weiter angemacht.

Christoph Neuerbourg

Vielseitiges Sortiment, sehr groß, könnte etwas sauberer sein. Einige Türen der Kühlschränke fehlen einfach, Einige Produkte werden nicht oder sind nicht aufgefüllt.

King Typhoon

Dieses ist eines Großartiges Zweig! Es ist schön und die Sortiment ist groß und auch verschiedenes. Endlich könne ich dieses Zweig sicher empfehlen.

This is a great branch! It's clean and the assortment is big and also diverse. Lastly I can recommend you this branch.

entsetzen !!!

Erschreckend, wie hier Personal mit Kunden umspringt. Ich stand neben Kasse 5 als es an der Nebenkasse laut wurde. Die Kassiererin sagte total aggressiv, dass noch was im Wagen läge. Die Kundin gab der Kassiererin ein kleine Flasche und sagte Entschuldigung und irgendwas von Eigenmarke DM. Die Kassiererin versuchte immer wieder die Flasche über die Kasse zu ziehen, obwohl die Kundin ihr mehrfach sagte, das wäre vom DM. Die Kassiererin bestand aber darauf, dass der Artikel auch im Kaufland zu haben sei und behandelte die Kundin die ganze Zeit über schnippisch. Als die Kundin zu einem Mann sagte, sie würde sich beschweren, ließ die Kassiererin alles stehen und liegen (obwohl eine Schlange an der Kasse war) und rannte zur Info. Ich ging dann ebenfalls zur Info, weil ich doch neugierig war, warum die Kassiererin dahin rannte. Als die Kundin an der Info anlangte, ging die Kassiererin, die Kundin erneut an. Die Kundin verließ zu recht ziemlich erbost den Supermarkt. Eigentlich wollte ich sie draußen ansprechen, aber dann sah ich, dass ihr drei Mitarbeiter folgten. Die zwei Frauen von der Info und ein Mann. Der männliche Mitarbeiter stand ruhig dabei aber die zwei von der Info beschuldigten die Kundin aufgrund falscher Aussagen der Kassiererin. Das die Kundin sich ziemlich aufregte, kann ich gut nachvollziehen, zumal die beiden Frauen sagten, sie selber hätten nichts gesehen aber ihre Kollegin hätte das behauptet. Das die angeblich zuständige Frau von der Info ihr sagte, so ginge man nicht mit ihrem Personal um, das ist schon eine große Unverschämtheit. Scheinbar wollte man hier einer rechtmäßigen Beschwerde zuvorkommen. So liebes Kauflandpersonal geht man nicht mit Kunden um. Falsche Behauptungen um sich vor einer Beschwerde zu schützen sollte man erst recht nicht vom Stapel lassen. Ich würde keinen Stern vergeben, wenn dies denn möglich wäre. Ich komme oft hierher, aber so ein Verhalten des Personals habe ich bisher noch nie mitbekommen. An die Filialleitung: Bitte kein aggressives Personal einsetzen, dass Kunden angeht und dazu noch Unwahrheiten behauptet, um sich vor einer Beschwerde zu schützen.

Ergänzung an Kaufland: Warum sollte ich mich beim Kundencenter Lohmar melden? Erstens bin ich nicht selber betroffen, zweitens bewerte ich diese Filiale und drittens wird dort augenscheinlich vom Personal gelogen