Kaufland Gera-Bieblach-Ost - Gera

Noor al3nii

Am 2. November 2024, zwischen 15:20 Uhr und 15:30 Uhr, war an Kasse 4 eine unfreundliche Mitarbeiterin, die sehr respektlos und herablassend zu meiner Mutter war. Wir haben uns angegriffen gefühlt und am Ende hat sie uns nicht einmal den Kassenzettel gegeben, obwohl ich darum gebeten habe. Ich gehe seit 10 Jahren gerne dorthin einkaufen, aber ab heute werde ich das lieber nicht mehr tun. Nicht weiterempfehlen, Rassistisch ?

Raheleh Türk

Kassierer die an Information arbeiten sind unnormal unfreundlich nur weil ich ein Kopftuch trage, musste ich länger warten und musste mir deren Tages Ablauf anhören wie die unter sich geredet haben, ich habe da genau 10min gewartet nur für 2 wahren. Wir sind zu Information gegangen weil die von Lautsprecher gesagt haben, dass man die kleine wahren bei Information bezahlen kann. DANN MACHEN DIE SO WAS UND WIR HATTEN NURRRRR 2 Wahren und das passiert immer, wenn wir in Kaufland sind.

S.K.

Könnte mal jemand von der Marktleitung mit der überaus "netten" Frau von der Info reden?
Ständig und heute (12.09.24,11:45Uhr) wieder möchte sie mir immer erzählen, daß sie keine Kasse wäre, obwohl regelmäßig durch Lautsprecherdurchsagen darauf hingewiesen wird,kleine Einkäufe an der Information zu bezahlen.
Sie ist im übrigen die einzige Angestellte in Bieblach,die der Kundschaft mit ihrer unfreundlichen , arroganten und lustlosen Art und Weise gegenüber tritt.

Besten Dank im Voraus

Uli Leube

Frau Kutschereuther, super freundlich, hilfsbereit und kompetent, um unser Anliegen zu unserer Zufriedenheit zu klären.
Das negative Gegenteil dazu, am Donnerstag 12.09.24 gegen 18.00 Uhr,
die launige, unfreundliche und unkompetente Kollegin am Eingang an der Info.
Wir fragten wirklich freundlich nach einem Artikel aber sie konnte und wollte uns nicht weiterhelfen. So was dürfen sie doch nicht an die Info setzen.

Angi Erbs

Ja was soll man sagen , ein unsauberer Supermarkt und vielen abgelaufenen Produkten im Regal.
Heute Ungarische Paprikasalami abgelaufen vor 1 Woche und verschimmelt, durch Zufall noch an der Kasse entdeckt.
Die Arroganz an der Information und die generelle Unfreundlichkeit versetzt einen schon in Erstaunen.
Streiken für höheren Lohn, ok, aber die Qualität der Arbeit sollte dann auch gut. Sein.
Es wiedert einen an dort einzukaufen.
Kaufland hat gute Produkte und ein gute Konzept, nur das Personal hat ein niedriges Niveau gepaart mit unverschämtem Benehmen.

Kerstin Schmieder

Jeder der hier über Kaufland Gera-Bieblach seinen Unmut äußert.....kommt gerne mal vorbei und sprecht die Verkäuferinnen persönlich an.
So....mit Guten Tag und einem Lächeln auf den Lippen.
Denn es liegt manches Mal an den Kunden selbst.
Und wenn man ins Gespräch kommt, kann man viel erfahren....Warum?Wieso?Weshalb?
Es kann so einfach sein....

Thomas

Seit bestimmt über 2 Jahren läßt die Sauberkeit zu wünschen übrig.
Verdreckter Eingangsbereich und zugemüllt! Stellenweise sehr unfreundliches Personal. Es gibt auch Ausnahmen.
Werbeaktionen sind teilweise schon am ersten Angebots- Tag gar nicht vorrätig.
Die Einkaufskörbe sind in halb Bieblach- Ost verteilt. Da sie von unseren Hilfesuchenden als Transportmittel benutzt werden. Die Körbe sind oftmals an der Verriegelung defekt.
Ein besseres System zum benutzen der Körbe wäre sehr nützlich!
Wir kennen das Kaufland seit Anfang an, schade das es so herunter gewirtschaftet wird.

Dieter Zabrowsky

Ich bin heute im Kaufland Bieblach gewesen. Ein Punkt ist noch zuviel. Donnerstag nachmittag
Zwei Kassen geöffnet. Die Schlangen waren circa 30m lang. Sowas geht doch heutzutage
nicht. Die freundliche Dame an der Rezeption hat uns dann trotz mehr als zehn Artikeln abkassiert (Danke).
Ich weiß nicht ob mein Anruf beim Marktleiter etwas gebracht hat. Er klang ziemlich genervt
Wahrscheinlich habe ich ihn beim Zeitung lesen gestört.
Was in seinem Schuppen abgeht weiß er jedenfalls nicht. Für mich war es das letzte Mal in diesem Laden.