Hauck GmbH & Co. KG - Sonnefeld

Adresse: Werksverkauf | Factory Outlet, Frohnlacher Str. 8, 96242 Sonnefeld, Deutschland.
Telefon: 9562986178.
Webseite: hauck.de.
Spezialitäten: Babyausstattungsgeschäft.
Andere interessante Daten: Einkaufen im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, WC, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten, Kostenlose Parkplätze.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 122 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

Ort von Hauck GmbH & Co. KG

9562986178

Die Hauck GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Babyausstattungsgeschäft, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Produkten für Babys spezialisiert hat. Das Unternehmen ist seit vielen Jahren in der Branche tätig und hat sich durch seine Zuverlässigkeit, Innovationskraft und Kundenorientierung einen hervorragenden Ruf erworben.

Die Firma Hauck GmbH & Co. KG ist an der Adresse Werksverkauf | Factory Outlet, Frohnlacher Str. 8, 96242 Sonnefeld, Deutschland. zu finden. Die Lage des Geschäfts ist ideal, da es leicht zu erreichen und in der Nähe von wichtigen Verkehrsknotenpunkten gelegen ist. Wenn Sie sich unsicher sind, wie Sie dorthin gelangen, können Sie sich gerne an das Unternehmen wenden und nach weiteren Informationen fragen.

Sie erreichen das Unternehmen telefonisch unter der Nummer 9562986178. Das Team der Hauck GmbH & Co. KG ist jederzeit bereit, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Ihrem Einkauf behilflich zu sein. Wenn Sie lieber schreiben, können Sie das Kontaktformular auf der Unternehmenswebsite nutzen.

Das Unternehmen bietet eine Reihe von Spezialitäten an, die sich perfekt für Ihr Baby eignen. Dazu gehören Kinderwagen, Autositze, Babybetten, Hochstühle und vieles mehr. Alle Produkte sind von höchster Qualität und entsprechen den neuesten Sicherheitsstandards. Wenn Sie sich für ein Produkt interessieren, können Sie es gerne im Geschäft besichtigen und ausprobieren.

Das Geschäft der Hauck GmbH & Co. KG verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Parkplätze. Darüber hinaus gibt es im Gebäude eine Toilette, die bequem zu erreichen ist. Das Unternehmen akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten und bietet kostenlose Parkplätze für seine Kunden an.

Es ist auch erwähnenswert, dass dieses Unternehmen 122 Bewertungen auf Google My Business hat und eine durchschnittliche Bewertung von 3.8/5 erhält. Dies zeigt, dass die Kunden mit dem Service und den Produkten der Hauck GmbH & Co. KG sehr zufrieden sind.

Bewertungen von Hauck GmbH & Co. KG

Julia Mohaupt

5/5

Ich wurde bezüglich eines Kinderwagenkaufs super gut beraten. Die Verkäuferinnen waren sehr freundlich und geduldig. Man hat sich willkommen gefühlt. Der Kinderwagen macht auf mich einen guten Eindruck und ich freue mich schon, ihn zu benutzen. Der Preis war ebenfalls top. Ich werde wieder kommen.

Gaston Zangerlé

5/5

Wir haben heute bereits zum zweiten Mal einen Kinderwagen samt allem Zubehör bei Hauck gekauft. Heute wie auch letztes Mal wurden wir von einer freundlichen mittelälteren Verkäuferin mit sehr viel Kompetenz beraten. Sie führte uns nicht nur in allen Details den Kinderwagen mit all seinen Komponenten vor, sondern zeigte uns ebenfalls die verschiedenen neuen dazugehörigen Produkte. Man merkt dass diese Dame ihren Beruf gerne hat und sehr kinderliebend ist.

Matthias Schiller

1/5

Wir haben von Hauck zwei Beta plus Hochstühle gekauft. Die Qualität war erschreckend schlecht. Verkratzt, verklebt, komplett unterschiedliche Holzfarben innerhalb einer Verpackung.

Auf schriftliche Reklamation per email wird nicht geantwortet (Montag reklamiert, bis Freitag keine Rückmeldung)

Marcel

1/5

Hallo Hauck-Service,

ich wende mich jetzt persönlich an Sie, weil

wir eine Reklamation zu Mängeln am Hochstuhl hatten und Sie haben die Teile dann als Neuteile zugeschickt. Die neu erhaltene Rückenlehne ist jetzt in einem noch schlechteren Zustand als die erste Rückenlehne.

Dieser Zustand geht mal überhaupt nicht!!!

Anscheinend ist das Produktionspersonal nicht im Stande Qualitätsstandards einzuhalten geschweige denn, eine Werkerselbstprüfung im Zuge der internen Qualitätsstandards nachzukommen oder folge zu leisten.

Da frage ich mich, was hat der Hersteller HAUCK für ein Qualitätsmanagement.

Wir als Endkunden sind in dieser Sache schwer enttäuscht, was die Qualität der Produkte in diesem Fall der Hochstuhl angeht.

Wir haben den Hochstuhl im Babymarkt Dortmund gekauft und bis dieser Reklamationsvorgang abgeschlossen war, gingen auch zwei Wochen in Land und dann bekommt man zum zweiten Mal ein inakzeptables Bauteil zugeschickt.

Wir möchten, dass diese Reklamation zeitnah bearbeitet wird und man sollte sich als Hersteller für diese Unannehmlichkeiten, bei den Kunden mit einer Gutschrift von x-Euro entschuldigen.

Wir sind gespannt, ob wir wieder als Kunden enttäuscht werden oder nicht und wir die Produkte von Hauck überhaupt noch weiterempfehlen können.

Geschweige denn, als Kunden behalten oder nicht!

Vor sieben Tagen habe ich den Hersteller geschrieben und bis heute keine Antwort vom Hersteller erhalten, nur vom Händler

Ein richtig schlechtes Unternehmen und dann sich noch mit Made in Germany das Image aufbessern wollen, eine große Frechheit ist das!!!

Es sind Bilder der ersten und zweiten Reklamation begefügt.

Bei der ersten Reklamation waren es Risse im Holz durch zu kurze Trocknungszeiten im Fertigungsprozess und bei der zweiten Reklamation, war die Rückenlehne mit einem großen tiefen Riss durchzogen und das andere Teil , das Ablagebrett war ohne Mangel.

Das eine Bild kann ich nicht hochladen, weil es den Google-Richtlinien nicht entspricht, da muss ich mich nur an den Kopf fassen.?‍♂️.

Auf dem Bild sind halt wie auf den anderen Bildern die Mängel mit Rot umrandet, es sind bestimmt Google zu viele Mängel, deswegen wurde es gesperrt und der Post nicht veröffentlicht?.

Gök Gür

5/5

Top Service, bei unserm Hauck Dryk Duo war das vorderrad beschädigt . Habe über den Service per Mail einen neuen Ersatzteil bestellt selbstverständlich hat es etwas gekostet aber der Preis war sehr gut. Lieferung per Post etc allesmproblemlos. Sehr gerne.

Lila Launebär

5/5

Zum ersten Mal da gewesen, aber sicher nicht zum letzten Mal. Das war wirklich ein toller Besuch. Eine top Beratung der Damen vor Ort, auf alles gibt es zumindest ein bisschen Rabatt und hundefreundlich sind sie auch noch. Bis bald ?

Anonym

1/5

Der Kundenservice ist das allerletzte geben sich als so toll aus und denen ist die Sicherheit der Babys/Kinder egal angeblich werden alle Produkte geprüft und getestet. Now way wäre dies der Fall würden Sie nicht die Produkte immer weiter herstellen und vertreiben.
Abartig....

Na Cot

5/5

Super freundliche Beratung und viel Auswahl. Wir haben heute unsere schönen Kombiwagen hier gekauft - also noch nicht ausprobiert / in Einsatz. Aber die Qualität vom ersten Eindruck, die fairen Preise und die Mitarbeiter haben uns schon mal überzeugt. Bisher nur zu empfehlen.