EDEKA Plum - Linnich

xi cao

Edeka Plum in Linnich is clean and has a decent selection, though with prices that remind you you’re paying for the 'premium' experience. However, don’t expect premium service. When I was overcharged for a discounted item, I figured their convenient E-receipt would help resolve it quickly—big mistake. Despite showing the E-receipt and a clear photo of the item, I was treated as if I’d done something wrong and told only a printed receipt would be accepted. So here’s a tip: always ask for a printed receipt in case anything goes wrong and don’t rely on their own E-receipt, because apparently, some staff don’t trust the technology their store provides.

Edeka Plum in Linnich ist sauber und hat ein gutes Sortiment – allerdings zu Preisen, die einem das ‚Premium‘-Erlebnis deutlich vor Augen führen. Premium-Service darf man jedoch nicht erwarten. Als mir für ein reduziertes Produkt der volle Preis berechnet wurde, dachte ich, dass der praktische E-Bon ausreichen würde, um das Problem schnell zu klären – ein großer Irrtum. Obwohl ich sowohl den E-Bon als auch ein deutliches Foto des Artikels mit Rabattaufkleber vorzeigen konnte, wurde ich so behandelt, als wäre ich im Unrecht, und mir wurde erklärt, dass nur ein gedruckter Bon akzeptiert wird. Ein Tipp für alle: Verlassen Sie sich besser nicht auf den E-Bon, da einige Mitarbeiter anscheinend nicht auf die eigene Technologie vertrauen.

Kathi G.

Ich bin leider sehr unzufrieden mit diesem Supermarkt. Mehrere Punkte trüben regelmäßig mein Einkaufserlebnis:

Rabattartikel: Es ist frustrierend, dass die beworbenen Rabattartikel fast immer vergriffen sind, sobald ich den Laden besuche. Es scheint, als ob diese Artikel nur in sehr begrenzter Stückzahl vorhanden sind oder nicht rechtzeitig nachgefüllt werden.

Pfandautomat: Der Pfandautomat funktioniert fast nie einwandfrei. Oft ist er defekt oder nimmt die Flaschen nicht richtig an, was den Rückgabeprozess unnötig kompliziert und zeitraubend macht.

Ich hoffe, dass diese Punkte bald verbessert werden, damit der Einkauf in diesem Supermarkt wieder angenehmer wird.

Charlotte Sophie

Ich habe gerade eure Werbung gesehen und finde das nicht in Ordnung von euch! Man sollte sich unpolitisch verhalten war lange Kundin bei euch, tja diese Zeiten sind jetzt vorbei

Michael Valtinat

Ein sehr großer, sauberer und reichhaltiger bestückter Supermarkt. Mit sehr freundlichen Personal.
Gleichzeitig habe ich aber auch festgestellt das die Edeka App immer nur für ein festgellegten Edek Laden da ist und man sie immer Umstellen muß.
Bei Lidl / Norma / Rewe braucht man es nicht und bei Aldi gibt es zwei Apps Süd und Nord.
Das war der einzige Wermutstropfen aber nach sehr langen suchen.

T H

Also ich habe viele Edeka-Geschäfte gesehen. Aber das man bei diesem Edeka für die Metzger-Theke eine Nummer ziehen muss ist unglaublich man steht lange an. Dazu ist es sehr schlecht ausgeschildert und man wird nicht mal drauf hingewiesen und stehen gelassen. Besonders wenn man nicht von hier kommt.

Dirk Bräkelmann

Ich war früher begeistert, aber dies hat sich seit ca. 1,6 Jahren geändert.

Leider sehr oft viele Sachen nicht mehr in den Regalen. Dauernd stehen Sachen woanders.

Seit ein paar Monaten nicht mehr das freundlichste Personal. Die Qualität an der Fleischtheke ist massiv in den Keller gegangen. Hühnchen Filet leider nach 2 Tagen nach dem Kauf bei korrekter Lagerung im Kühlschrank nicht mehr zu gebrauchen. Der Geschmack ist auch nicht mehr so. Oder ich bin mittlerweile etwas verwöhnt.

Martina Nowack

Sehr umfangreiches Sortiment. Leider manchmal grosse leere Lücken in den Regalen. Preise stimmen an der Kasse öfters nicht mit den Preisen an den Regalen überein.

Christian Hesse

In der Getränkeabteilung kein 033l Kastenbier zu bekommen, wie Königs Pilsener oder Bitburger, obwohl im Prospekt beworben. Auch sonst eher magere Auswahl, z.B. an Thunfisch in der Dose. War für mich der letzte Einkauf dort.