Backlash - Schwedt/Oder

Edgar Halfbaked

ich war schon des öfteren im Backlash einkaufen und wurde bisher immer sehr freundlich und gut Beraten.
auf meine Wünsche wurde eingegangen und es wurde versucht sie sogut es geht umzusetzen.
ich habe mich bisher immer sehr wohl und willkommen gefühlt! vor allem wenn sich Verkäuferin Conny um mich gekümmert hatt.
so wie bei meinem letzten einkauf. sie war sehr zuvorkommend, freundlich und nett und hat immer versucht bei der wahl zu helfen die mir oft schwer fiel.
und hat einem sogar noch mut zugesprochen mal eine nummer kleiner zu versuchen 🙂
auch wenn er etwas klein ist, gibt es eine riesige Auswahl und ich gehe immer gern wieder in diesen laden! Danke Backlash! 🙂

André

Sehr viele Markenklamotten, auf sehr kleinem Raum. Macht die Suche nach der passenden Größe oder auch Bekleidungsteil etwas beschwerlich. Dafür gibt es das ein oder andere Teil, das man woanders nicht findet. Wer also die nötige Ausdauer und das nötige Kleingeld mitbringt, wird hier bei neuen Trends sicher fündig.

Chris Ehrhardt

Leider war ich jetzt nicht das erste mal in diesem Laden und leider ist es mir nicht nur dieses Mal aufgefallen sondern jedes Mal wo ich bis jetzt da war. Die Verkäuferin bzw. Filialleiterin war unfreundlich des Todes. Ich wollte eine Frage stellen und sie war mit ihrer Kollegin im Privatgespräch vertieft und reagierte total schnippisch als ich sie ansprach. Daraufhin bekam ich eine patzige Antwort und verließ sofort den Laden. Den sowas brauch ich mir nicht geben.

Maria Waschkowitz

Ich wurde selten so unfreundlich und herablassend von einer Verkäuferin behandelt wie von der Verkäuferin Conny.
Trotz Kartenzahlungsbeleg und Gutschein, auf dem die Gutscheinnummer steht, mit der man in deren System sehen kann, das der Gutschein nicht eingelöst wurde, fehlte angeblich irgendein wichtiger Beleg.
Das ganze zog sich über mehrere Wochen. Wir hatten auch gesagt, das wir nicht in Schwedt wohnen und mit einem Neugeborenen nicht ständig dort antanzen können. Auch wurde der Sachverhalt nicht, wie versprochen, dem Inhaber dargelegt.
Ich hatte das Gefühl, dass das dort Masche ist. Gibt der Inhaber eventuell die Order raus, den Kunden um sein Geld zu betrügen?
Wir waren hartnäckig und erhielten zum Schluß Ware im Wert des bereits gezahlten.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich nur Raten, vorsichtig beim Kauf in diesem Geschäft zu sein. Kundenzufriedenheit steht definitiv an letzter Stelle.

Frank Roßbach

Angebot ist gut aber manche Größen ständig vergriffen.Der Laden könnte ruhig ne Nummer größer um das Sortiment besser zu präsentieren und anzupreisen,weil diese Klamotten immer noch echt angesagt sind.Ansonsten habe ich immer was gefunden auch wenn es nicht gerade billig ist.

Elvira Immel

Seltsame Verkäuferinnen kümmern sich nicht um ihre Kunden. Reden zu dritt privat und dann sprechen sie einen Kunden an. Mit der Frage "willste mitquatschen" sowas hab ich noch nicht erlebt. Da braucht sich keiner wundern warum Kunden nicht einkaufen.

Mathias F.

Ein Stern ist noch zu viel. Man betritt als Kunde den Laden und die sog. Verkäuferin frisst seelenruhig ihr Eis weiter. Soviel Unverfrorenheit gibt es in keinem anderen Laden im OCS. Die Preise sind dazu noch unverschämt.

Ronny Amelow

Noch nie in meinen Leben wurde ich in einem Laden wegen einer Reklamation so dermaßen dreist , frech und unkulant abgespeist wie bei der Firma Backlash im Odercenter Schwedt. Die Filialleiterin ist unter aller Sau und hat einen Ton an sich das einen Angst und Bange wird. Dabei hoffte ich nur auf etwas Kulanz wegen ein paar 150 EUR Nike Turnschuhe , die sich komplett von der Sohle lösten und das gerade mal nach 8 Monaten und davon 4 Monate effektiv getragen.

Ein kleiner Gutschein oder ähnliches , hätte doch voll ausgereicht. Nein , dafür musste ich mich dumm von der Filialleiterin anmachen lassen.

Ich wünsche dem Inhaber für die Zukunft viel Glück. Das wird er echt brauchen mit dieser dreisten und frechen Leiterin. Ich gebe mein Geld in Zukunft woanders aus und rate auch jeden den ich kenne davon ab, bei der Firma Backlash was zu kaufen. Es wäre fatal , den Laden weiter zu empfehlen.