BabyOne Hannover-Isernhagen - Die großen Babyfachmärkte - Isernhagen

Stig Blomqvist (Ice-T-Rex)

Wir haben bisher nichts gekauft, werden es vermutlich aber bald tun. Bereits einer der plus Punkte der Beratung, die wir genießen durften. Wir waren da, um Kinderwagen anzusehen, überhaupt erst einmal einen Überblick bekommen, was gibt es, was kann was usw.
Der Mitarbeiter, der sich uns angenommen hat, hat sich wirklich Zeit genommen uns diverse Kinderwagen zu zeigen, mit all ihren Schwächen und Stärken, sehr differenziert, nicht stumpf das Teuerste ist das Beste oder ähnliches. Allgemein hatten wir nicht den Eindruck, dass er darauf drängt, dass wir etwas kaufen, sondern und einfach toll und ergebnisoffen beraten. Vielen Dank?

Stella Husnik

Super zufrieden!
Wir brauchten eine Beratung für einen Kinderwagen und einer Babyschale. Die Frau Sander war einfach super! Wir waren nicht groß vorbereitet und wussten nicht wirklich was wir wollten. Sie nahm sich die Zeit uns mehrere Modelle genau zu erklären und hatte viel Geduld, weil wir natürlich alles ausprobiert wollten.
Die Auswahl ist riesig dort und alle anderen Mitarbeiter waren auch sehr freundlich und hilfsbereit!

Kommen gerne bald wieder!

Ata

Wir waren vor kurzem vor Ort und haben uns von Konstantinos beraten lassen. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und uns ein Verkaufserlebnis bereitet, welches sehr hilfreich und spaßig zu gleich war. Wir haben uns für einen Babywagen nach seiner Empfehlung entschieden und freuen uns schon sehr drauf. Das Team ist ebenfalls sehr freundlich und kompetent. Immer wieder gerne dort. Viele Grüße 🙂

Vesna Kostrewa

Wir waren in dem Geschäft und haben kompetente Hilfe bei der Auswahl eines Kinderwagens erhalten. Die Auswahl an Produkten ist großartig, und der Verkäufer war sehr qualifiziert. Ja, bevor wir die Beratung erhalten haben, mussten wir etwas länger warten, aber ansonsten war alles ausgezeichnet. Wir können den Laden nur empfehlen!

Antje „A.H.R.“ R

Wir waren heute zur Beratung für einen Kinderwagen im Laden. Der Laden ist sehr gut ausgestattet und sieht sehr gut aus. Es gibt alles was das Herz begehrt.
Auch wir hatten das Glück Herrn Tsoviakis als Berater zu haben. Wir sind so toll und umfangreich beraten worden. Wir hätten nie erwartet, was wir alles beachten sollten. Es gibt tatsächlich so viele Unterschiede . Hätten wir uns auf die Empfehlungen im Internet zu Kinderwagen verlassen, wären wir verlassen gewesen. Ich kann nur jedem empfehlen sich dort vor Ort zu informieren und auch dort zu kaufen. Die Beratung ist 1a mit Sternchen. Wir freuen uns schon auf den Anruf, wenn unser bestellter Kinderwagen da ist .
Vielen lieben Dank an unseren Berater und auch die freundlichen Kolleginnen.

D S

Ich berichte von meinen heutigen Erfahrungen:
Anstatt online kaufte im Fachgeschäft ein , da diese vom aussterben bedroht sind, in der Hoffnung auf eine Beratung, vorweg : Beratung gab es keine , das Personal ist ziemlich ahnungslos und kann die einfachsten Fragen nicht beantworten und legt ein generell desinteressiertes Verhalten zu Tage. Abgesehen davon kaufte ich Artikel ein auf die ganz eindeutig ein 20%er Preisnachlass deklariert war. Diese wurde an der Kasse nicht abgezogen. Ich bemerkte es Zuhause und teilte es telefonisch mit, in der Hoffnung, dass ich die Quittung per Mail schicken kann und die Angelegenheit aus der Ferne mittel Gutschrift geklärt werden kann, da ich 1 Stunde Fahrt zum Fachgeschäft habe. Man teilte mir patzig und genervt mit ich müsse nochmal hin. Daraufhin schilderte ich meine Anfahrtszeit (Hin - und Rückweg 2Stunden) und damit verbundenen Aufwand für eine Fehlerbehebung seitens Babyone und ob man mir zb mit einem Rabatt für den nächsten Einkauf oder Gutschein entgegenkommen kann, quasi als Entschädigung der Fahrkosten , aber auch der Zeit die ich Verschwende , weil Sie nunmal einen Fehler machten. Dies sei nicht möglich.
Ich solle mich damit zufrieden geben, dass ich nochmal kommen darf und die 20% Nachlass kriege , die ich wohl bemerkt ohnehin bekommen hätten , wenn jemand seinen Job richtig gemacht hätte . Leider werde ich dieses Geschäft nicht noch einmal aufsuchen und rate dringend von einem Einkauf dort ab. Es gibt besser Geschäfte , mit qualifizierten Personal und guter Beratung , zb. Im neuen XXL Lutz ehemals Möbel Hesse , Kind der Stadt uvm.

Sandra Knust

Wir waren heute dort und hatten einen Termin Online gebucht für die Beratung Baby Erstausstattung. Es war super. Wir wurde gut beraten und uns wurde alles gezeigt wie es aufgebaut und verändert werden kann.

MP

Die Beratung beim Erstbesuch war super, deswegen haben wir entschieden unsere erste Anschaffung (Kinderwagen) für das Kind hier zu machen.
Im System stand, dass die Lieferzeit 2 Wochen beträgt. Nach ca. 5 Monaten Lieferverzug (der Wagen wurde nur angekündigt, nicht dass er zu 100% da ist) würde uns angeboten einen Ersatzwagen und 5% zu erhalten.
Echt ärgerlich, auch wenn eher der Lieferant sich nicht an Termine hält, wäre es schön gewesen, wenn Babyone hier den Kunden mehr entgegenkommen würde. In meinen letzten Wochen brauche ich echt den Stress nicht.
Zuletzt haben wir uns für einen anderen Wagen entschieden, leider musste es dann halt einer sein, der auf Lager war.