BabyOne Halstenbek - Die großen Babyfachmärkte - Halstenbek

Miss Laury

Wir waren heute das 3. Mal vor Ort. Sonst haben wir nur Kleinigkeiten gekauft diesmal brauchten wir eine Trage. Wir hatten natürlich null Ahnung was man nimmt. Wir hatten Glück und es war eine Verkäuferin verfügbar, die uns auch gleich ansprach. Sie machte eine kurze Bedarfsermittlung und nahm dann eine trage vor. Sie erklärte mir kurz die Vorteile und wie man was einstellt. Nach der kurzen Theorie folgte auch die Praxis. Sie holte eine Puppe und ich dürfte das an und ablegen der trage ausprobieren. Wir hatten es auch mit unserem Baby probieren können, aber es hatte gerade so schön geschlafen.
Nach der Beratung fragte sie auch, ob wir noch wo anders hilfe benötigen und ja wir suchten noch einen Beißring und auch da haben wir eine ausführliche Berarung bekommen. Die Dame dann an der Kasse war sehr nett und wir sind sehr zufrieden aus dem Laden raus.

Mi Lwn

Birgit hat uns heute ausgezeichnet bei der Auswahl einer Babytrage beraten. Sie war sehr kompetent und geduldig. Dank ihrer Fachkenntnis haben wir die perfekte Trage für unsere Bedürfnisse gefunden. Ganz herzlichen Dank für diese tolle Beratung!

Contes Vockeroth

Wir sind spontan hin um zu schauen, ob der Kindersitz dort ausgestellt ist, den ich von einer Freundin empfohlen bekommen habe. Dort war auch eine Mitarbeiterin frei, Beratung schnell, freundlich und gut. Man muss dazu sagen wir brauchen den Kindersitz relativ schnell, sie sagte Lieferzeit 2 Wochen, ist auch ok gewesen. Nach über 2 Wochen haben ich heute angerufen und nachgefragt wie es Ausschaut, ob man absehen kann wann der Kindersitz kommt. Der nette Herr am Telefon sagte mir dann VORAUSSICHTLICH in 2 Wochen, bin jetzt wirklich sauer. Hätte sich der Liefertermin um paar Tage verschoben wäre es kein Thema gewesen. Aber gleich nochmal doppelt so lange. Warum nicht gleich ehrlich. Ob man so seine Kunden bindet? Nächstes mal werde ich definitiv woanders bestellen!

Antonia Herdam

Die Trageberatung war super. Wir durften die Tragen testen (mit Puppe und baby) und uns wurde alles gut erklärt. Die Auswahl an Babytragen ist gut und wir konnten bereits bei der Terminbuchung vorab Wünsche äußern. Die Mitarbeiterin war sehr nett, erfahren und kompetent. Sie hatte gute Tipps und Tricks auf Lager. Beim Kauf der Trage gab es sogar ein kleines Geschenk an der Kasse. Leider mussten wir über eine halbe Stunde (trotz vorheriger Terminbuchung) auf die Beratung warten. Das war mit Baby und großem Kind etwas ärgerlich. Trotzdem würden wir die Trageberatung in Halstenbek weiterempfehlen und selbst wieder nutzen.

Heike Blume

Wir haben hier schon mal die Base für unseren Kindersitz mit Superberatung gekauft.
Heute war ich unsicher bezüglich einer Nachbestellung von einem Kinderwagenaufsatz und habe angerufen.
Ich wurde zurück gerufen und fachgerecht Informiert.
Hier weiß das Personal ganz genau wovon es spricht.
Ein herzlichen Dank an "Anja" die mir heute sehr gut geholfen hat.

Janina K.

Wir wurden ganz toll und gezielt beraten, sodass wir schon nach kurzer Zeit glücklich mit Kindersitz und Base (die wir vorher zum Testen auch probeweise ins Auto einbauen durften), den Laden wieder verlassen haben. Wir kommen ganz sicher wieder um noch alles weitere für die Erstausstattung zu kaufen. Ganz toll fand ich auch die unaufdringliche Art und das einem nicht alles bzw. das teuerste angepriesen wurde. Man merkt außerdem das hier Profis arbeiten, die z. B. schon auf Entfernung gesehen haben, das wir für unsere mitgebrachten Adapter für die Babyschale/Kinderwagen noch Zwischenstücke benötigen. Da Babyone diese nicht führt, wurde für uns gegoogelt ob und wo wir diese noch kaufen können. Das ist wirklich ein Spitzenservice!

Wir sagen Danke und bis zum nächsten Mal!

Anna-Lena Rehder.

Wir hatten eine super Beratung von Galina für den Kauf eines Kinderwagens. Haben uns extra einen Termin gebucht und es wurde sich eine Stunde lang mit uns beschäftigt, fragen beantwortet, Auswahl gegeben mit Pro und Kontra - erstes Kind, 0 Erfahrung. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, vielen Dank!

Leif Wandmaker

Wir wurden gestern durch Jennifer in Sachen Kinderwagen und Babyschalen beraten.
Als ein Paar, welches ihr erstes Kind erwartet, hatten wir keine Erfahrung.
Durch gezielte Fragen wurden wir schnell auf unsere Wunschartikel aufmerksam und die Kaufentscheidung ist schnell gefallen.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und fühlen uns kompetent und sachkundig beraten.

Vielen Dank dafür!