AlpenHerz Tracht & Fashion - Kempten (Allgäu)

Valentin „Bigtec_91“ Valentin

Hier eine ausführlichere Version:

Alpenherz ist einfach großartig! Wir wurden vom ersten Moment an herzlich willkommen geheißen und hervorragend beraten. Das Team hat sich viel Zeit genommen, uns verschiedene Dirndl-Modelle zu zeigen und auf unsere Wünsche einzugehen, bis wir schließlich das perfekte Hochzeits-Dirndl gefunden haben. Die Auswahl an Trachten ist beeindruckend, und die Qualität spricht für sich. Man spürt, dass hier mit viel Liebe zum Detail gearbeitet wird. Vielen Dank für das unvergessliche Einkaufserlebnis – wir kommen sicher gerne wieder!

Brini G

Gestern waren wir im Store zur Beratung für ein Brautdirndl. Das Ambiente ist bezaubernd und die Auswahl an Dirndl ist wirklich super. Viele helle Farben aber auch außergewöhnlich Dirndl waren vorhanden.
Besten Dank an Julia unsere Verkäuferin, sie war sehr nett, hat gut beraten und war sehr geduldig. So habe ich mein perfektes Dirndl gefunden.
Einen Stern muss ich allerdings abziehen, denn wir hatten um 15 Uhr einen Termin für 2h gebucht. Um kurz nach 16 Uhr wurde Julia von einer anderen Mitarbeiterin hingewiesen wir hätten überzogen und der nächste Termin sei schon im Hause. 1h um ein Brautkleid auszusuchen ist unmöglich. Dieses Missverständnis hat sich Gott sei Dank schnell geklärt, nachdem wir die Dame auf unsere Terminbuchung ab 15 Uhr hingewiesen hatten. Einen dezentere Klärung der beiden Mitarbeiterinnen ohne unsere Anwesenheit wäre hier wünschenswert gewesen um die ansonsten tolle Anprobe nicht zu stören.

Fabienne Schanda

Hier habe ich mein Brautdirndl gefunden ? Tausend Dank für die Top Beratung mit viel Ausdauer und Geduld an Anna und Verena. Große Empfehlung für alle künftigen Bräute die in Tracht heiraten wollen.

A. F.

Ich war hier um ein Brautkleid-Dirndl zu kaufen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und engagiert. Es gibt eine große Auswahl an Dirndl, Blusen, Schuhen und Taschen sowie Haarschmuck. Man hat nicht das Gefühl das einem etwas aufgedrückt wird. Wir hatten ein separaten Sitzbereich für uns, haben kostenlose Getränke angeboten bekommen und es gibt eine spezielle Foto wand um die schönsten Kleider oder „das Kleid“ festzuhalten. Ich hab mich wohl
Gefühl und ein schönes Brautkleid für mich gefunden.

Harald Felle

Wir waren auf der Suche nach einer neuen Lederhose mit passenden Schuhen dazu. Von den sehr freundlich und kompetenten Verkäuferinnen sind wir super beraten worden. Man hat uns auch den feinen Unterschied der Lederverarbeitung erläutert. Das Geschäft ist auch sehr ansprechend. Wir können es bestens weiterempfehlen.

Lisa D

Wir sind 10min vor Ladenschluss bei AlpenHerz angekommen und haben sehr dringend noch ein Dirndl gebraucht. Ist natürlich etwas unangenehm so kurz vor Ladenschluss aber Verena und Miriam waren so lieb und haben uns so freundlich beraten. Obwohl der Laden schon lange geschlossen hatte wurde das Dirndl sogar noch passend zugenäht.
Vielen Dank nochmal dafür, war ein gelungener Abend ?

Anja M

Ich bin sehr enttäuscht!
Mir wurde von der Inhaberin eine Bluse versprochen die innerhalb von 5 Monaten dann doch nicht organisiert werden konnte. (Habe ich dann 3 Wochen vor meiner Hochzeit erfahren) Obwohl ja alles selbst genäht wird. Mein Dirndl und die Schürze haben sofort Fäden gezogen und die Trachtenjacke hatte nach 30 Minuten tragen (ohne zuknöpfen) zwei Knöpfe weniger. Reklamation wahr sehr umständlich weil die Inhaberin ihre Mitarbeiterinnen nicht richtig informiert hatte.
Die meisten Verkäuferinnen waren sehr nett und bemüht.
Ich war insgesamt 8x im Laden und immer standen große Paletten oder Pakete mitten im Verkaufsraum.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt einfach nicht.

Anne Brunke

Dirndl schön, in den sozialen Netzwerken sind sie sehr aktiv, aber man bekommt nie eine Rückenmeldung bei Anfragen.
Habe bereits zweimal etwas angefragt, das erste mal im April 2024.
Sehr fragwürdig.
Finde ich schrecklich - deshalb bestelle ich dort kein weiteres Dirndl mehr.