Thomas Philipps Westerburg - Westerburg

Christoph Columbus

Wir gehen im dortigen Ladengeschäft öfters Einkaufen, beziehen Lebensmittel, Gartenartikel, Pflanzenzubehör, sowie weiteres Sortiment und sind mit dem Auftreten, Beratung und kundenorientiertem Service zufrieden. Insbesondere die Filialleitung überzeugt mit ihren Führungskompetenzen und Auftreten. So hatten wir in einem konkreten Fall nach einer Preisfrage bezüglich diverse Pflanzenartikel gebeten, weil diese zum Angebotsende leichte Mangelerscheinung hatten. Unser Anliegen/ Anfrage wurde von der Filialleitung super gelöst, sodass wir den Einkauf vergrößert hatten. Wir würden als Localguide den Thomals Phillips Westerburg weiterempfehlen.

Kritik: Bezüglich in den vorherigen Rezessionen genannte Kritik, dass einige Mitarbeiter unmotiviert und mutmaßlich unfreundlich sind, müssen wir dies teilweise bejahen. Meist gehen wir denen aus dem Weg. Wir sind uns aber sicher, dass diese von den genannten Kunden erwähnte Kritik umgesetzt wird.

Robin K

Wieder mal keine Ware, wieder leider Personal erwischt, welches nicht am Kunde orientiert arbeitet.
Wollte das heute beworbene Kaminholzregal kaufen. Leider alles restlos vergriffen.
Auf Nachfrage kam die Mitteilung das dieses per Express nochmals nachbestellt wurde.
Als ich sodann eines reservieren wollte (Kaufabsicht ja auch klar erkennbar) wurde mir dies verneint, obwohl es ein Artikel ist der dauerhaft im Angebot ist. Warum? Darauf bekam ich keine Antwort. Andere Händler machen dies leider sehr wohl, auch wenn es länger als die KW dauert. Da bekommt man es dann auch zum Angebotspreis. Hier scheint der Kunde nur ein durchlaufender Posten zu sein, der ersetzbar ist. Sehr schade. Aber gut das man sich heutzutage ja auch die kundenfreundliche Internet-Konkurrenz gibt. Da muss sich kein lokaler Händler wundern.

Serhii Olkhovskyi

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Ihre wohlwollende Rückmeldung und Freundlichkeit haben den Wunsch geweckt, die Bewertung Ihres Handelsplatzes zu erhöhen! Es ist sehr angenehm, dass Sie reagieren, den Kontakt mit den Kunden pflegen und Gutes verbreiten!

Mit freundlichen Grüßen
S.O.

JeNiLi R

Einen schöneren Thomas Philipps hab ich noch nicht gesehen. Ordentlich , Parkplätze schön , Standort spitze. Und es gibt so unfassbar viel Auswahl ? Verkäufer waren gut drauf !

Lisa Baumann

Ich kann mich den vielen Kommentaren zum Thema „Freundlichkeit“ leider nur anschließen. Hatte heute am 28. April gegen 18 Uhr eine dermaßen unfreundliche Kassiererin an der Kasse, vielleicht sollten mal Schulungen zum Thema Kundenumgang angeboten werden. In Zukunft werde ich jedenfalls lieber woanders einkaufen gehen.

Jürgen „Ali61“ Albrecht

Gute Angebote, übersichtlicher Laden mit vielen Parkplätzen

Ching Chong Chang Bang

Es wäre doch mal nett wenn ihr neues Personal einstellt, dass was ihr an Personal habt sind unfreundlich, und wenn man was fragt, dann bekommt man eine plumpe antwort. Der laden hat viele interessante Sachen zu bieten aber das Personal kommt mir echt unfreundlich rüber, vorralem im Kassenbereich.

Betül Karasu

Das Personal sehr unfreundlich,genervt und desinteressiert zu den Kunden. Ich kenne zwar die Leitung nicht aber scheint laut Personal nicht gerade die freundlichste zu sein....
Ohne Worte da muss sich was ändern am besten neue Mitarbeiter und das auch nur junges Personal war heute dort die Kassiererin an der Kasse sehr unfreundlich wenn ich Ehrlich sein muss die Mitarbeiterin sind alle anscheinend so kein Bock zu arbeiten kein hallo kein tschüss an der Kasse werde mich auf jedenfall weiter Beschweren und werde bekannten sagen das sie nicht mehr dort einkaufen nie mehr