BabyOne Köln-Godorf - Die großen Babyfachmärkte - Köln

Lisa Klaes

Wir sind leider sehr enttäuscht. Wir haben dort einen neuen Kindersitz gekauft und wurden gar nicht beraten. Jedes Detail mussten wir den Mitarbeitern aus der Nase ziehen und es wurde nur gesagt, die Sitze seien alle gleich und wir sollen einfach einen aussuchen. Es wurde gar nicht auf das Kind oder das Auto geachtet. Wir haben dann einen ausgesucht und er passte gar nicht. Unser Kind saß eingequetscht in diesem Sitz und der Kopf kippte ständig nach vorne. Wir waren dann ein zweites mal dort, um den Sitz umzutauschen und wünschten explizit eine Beartung, die es wieder nicht gab. Alle Infos holte ich mir dann aus dem Internet, immerhin durften wir selbst zwei Sitze testen, wurden aber auch da nicht beraten, was Einbau oder Ergonomie anging. Wenn wir nicht unbedingt einen Sitz gebraucht hätten, wären wir auf jeden fall wo anders hingefahren.

Autopista Official

Sehr nettes, freundliches und kompetentes Personal! 5 Sterne dafür!
Das Geschäft bietet eine große Auswahl an. Was nicht vorhanden ist, kann man in der Regel nachbestellen.
Außerdem gibt es einen Baby-Raum, also für stillen und das Baby zu wickeln. Dieser Raum finde ich super! Siehe Bilder.
Warum 4 Sterne?
Wir haben einen Kinderwagen gekauft und wollen noch Zubehör. Das Zubehör war nicht vorhanden und müsste bestellt werden. Leider gibt es noch Lieferkosten dazu. Wenn man schon einen Kinderwagen gekauft hat, sollte die Lieferung für das Zubehör kostenfrei sein. Was ich noch nicht schön finde: das Zubehör kann man direkt beim Hersteller bestellen und die Lieferung ist kostenlos!!! aber über BabyOne man muss die Lieferung bezahlen. Hier ist irgendwie den Kundenservice nicht 100% in Ordnung.

Sepiroth 86

Absolluter Abzockerladen

locken die Leute mit Preisen aus dem Prospekt in den Laden und meinen dann unsere eigenen Prospektpreise Interessieren uns nicht wir haben Lagerkosten für die Artikel daher können wir unsere eigenen Beworben Preise nicht einhalten.

Und das ist kein Besonderer Preis Internetpreis ist sogar noch mal 3€ günstiger.

Wir reden von einem Kopfkissen da können keine allzu großen Lagerkosten anfallen.

Marcel B.

Ich habe BabyOne im Februar 2020 besucht und möchte meinen Eindruck hier gerne schildern.

Der Babyfachmarkt ist sehr übersichtlich und modern eingerichtet. Man findet von der Einrichtung bis zur Kleidung über Spielsachen einfach alles für das Neugeborene.
Die Mitarbeiter sind darüber hinaus auch sehr freundlich und kompetent.

Gezahlt werden kann in Bar oder mit Karte, auch Google Pay funktioniert problemlos.

Die Parkplätze sind kostenlos.

Weiterempfehlung!

Daisy Monjeamb

Wir waren im BabyOne in Köln-Godorf, da wir eine Babyschale für unser Auto benötigten, welche auch auf unseren bereits vorhandenen Kinderwagen passt. Den Beratungstermin habe ich ganz unkompliziert online direkt für den nächsten Tag buchen können, was ich schon mal als sehr positiv empfand.
Somit hatten wir heute unser Beratungsgespräch bei Jannice. Sie war super zuvorkommend, ehrlich transparent und äußerst kompetent. Da wir uns schon vorher über ein paar Autoschalen informiert hatten, hatten wir noch einige offene Fragen, welche sie uns alle beantworten und uns noch auf ein paar besondere und wichtige Merkmale bzw. Unterschiede hinweisen konnte. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und können BabyOne und Jannice definitiv weiterempfehlen!
Vielen Dank dafür!

Thorsten Schmidt

Nach mehreren Besuchen bei BabyOne in Köln-Godorf in den letzten Monaten kann ich dieses Geschäft allen (angehenden) Eltern empfehlen.

Sehr früh in der Schwangerschaft wurden wir hier bereits freundlich und umfassend beraten. Die nette Mitarbeiterin hat sich viel Zeit genommen und nicht etwa auf einen schnellen Verkauf gedrängt als wir (erst einmal) ohne irgendwas zu kaufen wieder gegangen sind.

Auch nach dem Kauf lief alles problemlos - der Kinderwagen wurde uns montiert übergeben (wieder wurde alles sehr gut erklärt), die Sitzschale nochmals genau erläutert und beim Einladen des Kinderzimmers ins Auto hat man uns geholfen. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend.

Wir werden wiederkommen und auch unseren Bekannten von diesen Erfahrungen berichten.

Jas Min

Ich war bereits zweimal in diesem Laden, und ich wurde zweimal enttäuscht. Beim ersten Besuch wurde ich gar nicht erst wahrgenommen und auf Nachfrage für eine Beratung hieß es nur „moment“ (bin nach ca. 30 Minuten gegangen. Nun wollte ich dem Ganzen eine zweite Chance geben und war dann ein zweites Mal dort. Diesmal waren sehr wenige Kunden vor Ort. Jedoch wurde ich schlecht beraten, falls man dies Beratung nennen kann. Ich hatte explizit Fragen zu mehreren Kinderwagen, jedoch wurden meine Fragen nur wirklich sehr lieblos beantwortet und auf die Frage nach Alternativen hieß es, ich solle doch in die größere Filiale gehen da hätte man mehr mehr Auswahl. Im Großen und Ganzen eine Enttäuschung. Ich habe mir mehr erhofft. Die Mitarbeiter dort empfinde ich als sehr unfreundlich, und es wirkt so als hätte man keine Lust, etwas zu verkaufen

Sina

Hatten eine super Beratung was die Kinderwagen anging.
Viel Dank dafür nochmal an den netten jungen Herrn.
Die Auswahl an Kinderzimmer Einrichtung etwas klein und lieblos eingerichtet.
Bei den Kuscheltieren eine tolle Auswahl.