Hill Babyfachmarkt und Nähzentrum - Alsfeld

Angelo Epp

Für diesen kleinen aber feinen Nähmaschinenhändler, gebe ich von Herzen gerne 5 Sterne. Wenn es möglich wäre, würden hier auch 10 Sterne stehen. Ich habe meine Ovi vor einem guten Jahr bei Herrn Hill über das Internet gekauft. Die Lieferung war damals super schnell. Leider ist vor etwa 10 Tagen die Untergreifereinfädelhilfe kaputt gegangen. Am nächsten Morgen rief ich beim Nähmaschinen-Discount an und Herr Hill bat mir an, ohne weiteres fragen, die Einfädelhilfe auf Kulanz zu reparieren, da es bei der Firma Gritzner darauf keine Garantie gäbe. Wir vereinbarten zusätzlich eine kleine Wartung für 20 Euro. Was sich allerdings später in der Rechnung herausstellte, wurde diese auch kostenlos gemacht. Dies zwar aus dem Grund weil meine Ovi so gut gepflegt war aber andere Werkstätten hätten doch wohl sicher den veranschlagten Preis berechnet. Nun schnurrt mein kleiner Racker noch besser als bei der allerersten Naht. Es gleicht einem absolutem Nähtraum. Das Nähgut zischt unter den Nadeln durch wie nichts gutes und die Laufruhe ist besser als je zuvor.
Ich kann jedem nur empfehlen, sollte man mit dem Gedanken spielen eine neue Maschine zu kaufen, dies bei Herrn Hill zu tun. Der telefonische Kontakt war erstklassig, sehr freundlich und kompetent. Die Arbeitsweise ist hervorragend und echt blitzschnell. Um dies zu belegen, will ich eben noch den Ablauf des letzten Kontakt beschreiben. Ich rief am Montag bei Herrn Hill an und brachte meine Ovi am Montag zur Post. Am Mittwoch wurde sie dann bei Herrn Hill angeliefert. Am Donnerstag war ein Feiertag, also muss direkt mit der Arbeit begonnen worden sein, denn am Montag drauf erhielt ich schon die Versandinformation von dpd und heute am Dienstag steht sie wieder bei mir im Nähzimmer.
Ich bin wirklich absolut begeistert vom Service des Nähmaschinen-Discounter. Wer absolut zufrieden sein möchte und nicht nur ein Geldgeber der großen Händler in Deutschland sein möchte, wird sich hier sehr gut aufgehoben fühlen. Im Hinterkopf habe ich schon den Kauf einer Cover und sollte es soweit sein, werde ich diese auf jeden Fall bei Herrn Hill kaufen.
Ich wünschte alle Handwerker würden so arbeiten wie Herr Hill! 8000 Daumen nach oben?

El fi

Ich habe meine defekte Overlock zu Herrn Hill geschickt. Die Maschiene ist nach 2 Tagen schon repariert. Sie ist zwar noch nicht wieder zurück aber ich möchte jetzt schob mal meine Rezension abgeben, sehr netter schneller Kontakt und vor allem auch Preis Leistung passt 100%.
Ich schicke mein Baby jetzt nur noch zu Herrn Hill.
Vielen Dank dafür!!!

Thomas Heinemann

Google hat mich auf diesen Fachmarkt aufmerksam gemacht und ich bin wirklich begeistert: Die telefonische Beratung, der persönliche Service und der schnelle Versand der Maschine(n) war beispiellos. Vor ein paar Jahren habe ich hier eine Gritzner 788 Overlock für meine Frau gekauft. Die Maschine kam fertig eingefädelt, gewartet und eingestellt per Paket, sodass meine Frau direkt loslegen konnte. Nun habe ich eine Janome Coverlock 2000 CPX für meine Frau gekauft. Dank der sehr guten telefonischen Beratung hat mich Herr Hill von einem Fehlkauf einer anderen Maschine bewahrt. Die Beratung war buchstäblich jeden Cent wert. Auch der schnelle Versand und der Service mit schnellen Reaktionszeiten auf Anfragen per Telefon/Mail waren wieder super.
Danke, danke, danke!

Julia Schäfer

Tolle und freundliche Beratung. Es wird einem nichts aufgeschwätzt was man nicht braucht. Man bekommt fachkundige Ratschläge wie man sich selbst behelfen kann und das Angebot vorbei zu kommen wenn was ist. Ich bin begeistert von diesem Geschäft. Der Nähmaschinen Fachmann meines Vertrauens! Hut ab für diesen ehrlichen und engagierten Service... So etwas findet man nicht oft!

Falko Schmalenberg

Wir haben dort eine Janome DC 230. Wir sind auf den Shop via idealo gestoßen (günstigster Anbieter). Die Lieferung erfolgte trotz Corona innerhalb von 48h. Wir hatten noch ein paar Rückfragen zum Produkt. Der Kundendienst war sofort erreichbar, sehr freundlich und hat uns sehr kompetent geholfen. Vielen Dank dafür. Wenn jemand aus meinem Bekanntenkreis eine Nähmaschine (oder Zubehör) sucht, weiß ich, wen ich empfehlen kann.

Diana Küch

Ich habe bei Herrn Hill meine neue Nähmaschine online bestellt. Die Lieferung war superschnell und auch der telefonische Kontakt (habe noch Zubehör dazu bestellt) sehr nett.
Vielen Dank

Flohky Deluxe

Nachdem unser Paket falsch zugestellt worden war, haben wir es endlich bekommen nach über einer Woche an der falschen adresse. Witzig ist nur das der Lieferschein rausgenommen worden war auf welchem meine adresse als auch meine Handynummer drauf stand. Wieso wurde hier nicht mal angerufen? Der Wareneingang muss das doch gesehen haben.

Kaufen werden wir hier definitiv nichts mehr.

Lina Pablo

Ich war zuerst skeptisch bei einem "Discounter" zu kaufen. Habe dann jedoch festgestellt, dass es sich hier um einen Familienbetrieb handelt. Ich wurde zu jeder Zeit gut beraten, es wurde nichts aufgeschwatzt. Die Herren Hill stehen immer mit Rat und Tat zur Seite; man wird immer freundlich behandelt und ich kann eine absolut klare Empfehlung abgeben. Die Gritzner 788 Overlock ist top! Und ich bin mit dem Hause Hill sehr zufrieden. Man kann immer per E-Mail oder auch telefonisch mit seinen Fragen zu den Herren Hill kommen. Als ich mit der Gritzner anfangs ein Einfädelproblem hatte mit den Greifern, hab ich sogar ein Video zugeschickt bekommen, wie ich das am besten mache.

Nach dem Kauf der Overlock bekam ich noch eine E-Mail mit Sondernangeboten, wie Garn, Nadeln u. Zubehör.