Familienzone - Die Kindersitzprofis in Nordhessen - Kassel

Verena Spelter

Wir waren wegen unserem Reboarder bei euch und haben seit dem gefühlt ständig ein anderes Anliegen. Jedes Mal wurde uns bisher schnell geholfen und in aller Regel auch möglichst unkompliziert.

Für die Babyschale für das zweite Kind kommen wir gerne zu euch und freuen uns schon darauf, was wir bekommen werden.

Yasemin Gezginci

Ich war heute mit meinen Kindern im Geschäft und würde gerne eine Bewertung schreiben (was ich äußerst selten tue), da ich einige der negativ Bewertungen nicht so ganz verstehen kann.

Ich habe Ende letzter Woche angerufen und am Telefon erklärt was ich gerne haben möchte, nämlich einen Reboarder für mein 4 Jähriges Kind. Außerdem habe ich angemerkt, dass ich eine 2,5 stündige Abfahrt habe und den Sitzkauf mit einem Besuch bei meiner Freundin verbinden möchte.
Mir wurde gesagt das die Beratung im Falle eines nicht erworbenen Sitzes 50€ kostet.
Mir war klar das ich mit Sitz gehen werde, darum absolut ok für mich.

Als wir im Laden angekommen sind wurden wir freundlich begrüßt. Mir ist sofort aufgefallen, dass alles sehr übersichtlich und gut strukturiert aufgebaut ist besonders gut finde ich wie kinderfreundlich der Laden gestaltet ist. Es gab tolle Spielsachen und sogar im Bad war alles Kind gerecht eingerichtet.

Übrigens musste ich meinen um 13:00uhr angesetzten Termin verschieben, da ich im Stau stand und das war gar kein Problem.

Marika hat direkt alle Optionen abgewägt und bei den Folgesitzen festgestellt das mein Kind ein paar cm zu klein ist um diese jetzt zu nutzen. Also sind wir zu den Reboardern nach -wirklich SEHR LANGER und ausführlicher- Beratung mit Einbezug des Kindes hat mir die Reboarder Option nicht mehr zugesagt. Da für mich nur das Modell in Frage gekommen wäre welchen mein Budget bei weitem überschritten hätte. Übrigens habe ich vor den Augen von Marika Preise im Internet verglichen um meiner Freundin zu verdeutlichen, dass die Sitze soviel kosten und sie definitiv nicht ÜBERALL so genau auf die Bedürfnisse des Kindes bzw. der Familie angepasst werden. Unseren 1. Reboarder haben wir aus einem Baby Fachgeschäft und die „Beratung“ ist nicht mal erwähnenswert. Obwohl ich mich gegen den Reboarder entschieden habe wurde ich weiterhin fachlich und kompetent beraten, so dass wir uns dann für einen Folgesitz entschieden haben.
So und nach diesem langen Text möchte ich gerne sagen warum ich da immer wieder hingehen würde. Ich habe zu fast jedem angebotenen Produkt Fragen gestellt und mich beraten lassen. Gegangen sind wir mit:
- Folgesitz
- Schonbezug und Barfußschuhen.
Bei letzterem wurden wir auch beraten. Übrigens hat mein Kind auch welche angehabt. Eine Marke, die auch im Laden vorhanden ist und mir wurde nach Ausmessung gesagt, dass die Schuhe eigentlich zu eng sind. Hat mich schon kurz schockiert.

Wir waren sehr zufrieden und würden immer wieder hinfahren. Nochmal vielen lieben Dank.

Übrigens leistet die Familienzone Kassel auf Instagram so wertvolle und nützliche Arbeit, dass das für mich schon als Grund gereicht hat um mich dort beraten zu lassen.

Nora Herbeck

Wir haben heute Barfussschuhe in der Familienzone gekauft. Ich war total überrascht, dass unsere Tochter bereits eine Schuhgröße 25 benötigt. Vor sehr kurzer Zeit wurden uns bei Deichmann Schuhe in 23 aufgeschwatzt- trotz "ausmessen". Kein Wunder, dass die drückten!
Unsere kleine Tochter hat sich bereitwillig die Füße ausmessen lassen, obwohl sie oft etwas Angst vor Männern hat. Aber es war wirklich eine sehr entspannter Atmosphäre, die wohl auch auf sie gewirkt hat. Natürlich sind Barfussschuhe bestimmter Marken nicht ganz günstig, aber aufgrund der Beratung war ich sicher, dass es die richtige Investition ist. Es wurde sich ohne Termin viel Zeit genommen und uns wurde nichts aufgedrängt!
Vielen Dank, sind sehr zufrieden!

Kirsten Sch

Wir waren heute kurz entschlossen in der Familienzone. Vorher kurz angerufen- „alles klar ihr könnt kommen“ - und wollten nur mal schauen, wie lange der kleine Enkel noch in den Maxi Cosy passt. Wie erwartet war es Zeit sich nach einem neuen Sitz umzuschauen. Dank der kompetenten Beratung und der stets zugewandten, freundlichen Art der Mitarbeiter sind wir etwa eine Stunde später nach ausgiebigem Probesitzen und Probe-Einbauen mit einem tollen neuen Reboarder heimgefahren. Ich habe hier schon den zweiten Sitz für ein Enkelkind gekauft und kann die Familienzone uneingeschränkt empfehlen. Danke, dass ihr Euch immer Zeit nehmt, nichts aufschwatzt, sondern versucht für alle Seiten den perfekten Sitz zu finden. Einfach spitze!!!!

A. B.

Wir haben für unsere Zwillinge die Babyschalenaktion in Anspruch genommen und anschließend die Babyschalen für die beiden auch in der Familienzone gekauft. Danke für die herzliche und kompetente Beratung und die unkomplizierte Abwicklung. Zudem haben wir auf die zwei Schalen einen tollen Zwillingsrabatt erhalten 🙂 Wir sind mit der Kaufentscheidung sehr zufrieden, vielen Dank!

Jana Brückmann

Bei Terminbuchung war viel Zeit für Gespräche, testen, Ein-und Ausbau. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt, sehr gut beraten und das Personal ist sehr nett! Es wird einem nichts aufgeschwatzt sondern wirklich auf das Kind und die Wünsche der Eltern geachtet.
Immer wieder gerne!

Sandra Blmr

Nette Mitarbeiterinen aber leider lohnt es sich nicht 50 Euro für Beratung auszugeben.
Wir haben da eine Babyschale von Maxi Cosi gekauft das war vor einem Jahr...Probiert haben wir auch ein Modell mit Isofix, die Mitarbeiterin hat es in unserem Auto montiert und wir haben sofort gemerkt dass es im Vergleich zu Babyschale sehr wackelig war. Sie meinte es sei normal. Jetzt 1 Jahr später haben wir irgendwoanders ein Reboarder gekauft und das sitz ganz fest...Zweitens wir waren am überlegen initial ob wir noch eine Babyschale nur für den Flug im Urlaub ausleihen sollen...das wurde uns auch empfohlen, aber kein Preis für die Kosten erwähnt...ich musste aktiv fragen wieviel es für 4 Wochen kosten würde um zu erfahren dass es teurer als die Schale einfach zu kaufen war....was für eine Beratung ist das denn wenn Sie nur an Ihren Profit denken?

Madeleine S.

Sehr kompetente Beratung und gute Auswahl an Kindersitzen. Direkter Blick dafür, was zu Kind und Auto passen könnte, sodass recht schnell der passende Sitz gefunden und es für das Kind nicht zu langwierig wurde. Terminbuchung über Homepage ebenfalls sehr einfach. Empfehle ich auf jeden Fall weiter!