Toy Palace GmbH - Eichenzell

P S

ACHTUNG!! Keine Bestellungen mehr platzieren!!! Dringende Warnung vor Betrug!!!
Das Unternehmen schließt in Kürze und antwortet seit einiger Zeit nicht mehr auf Emails und ist auch telefonisch nicht mehr erreichbar.
Anzahlungen für Vorbestellungen werden nicht erstattet.
Ich selbst habe einen Anwalt beauftragt meine Interessen gegenüber Herrn Russe zu vertreten.
Solltet ihr dennoch Bestellungen eingeben, kann ich nur dringend zu sicheren Zahlungsmitteln raten.
Es ist jedoch anscheinend kein Service nach dem Kauf gewährleistet.

Daher warne ich absolut vor dem Kauf.

Matthias (Roller)

Seitdem bekannt ist das geschlossen wird, antwortet man nicht mehr auf Anfragen über die websiteformulare. Auch sonst keine Erreichbarkeit.
Habe für eine Bestellung eine Anzahlung (2023 !) gemacht aber diese sollte bereits im März ausgeliefert werden. Dann mehrmals Bestellung storniert und Rückgabe der Anzahlung gefordert. Keinerlei Reaktion ! Das ist unverschämt wie man dann mit Kunden umgeht die einen jahrelang die Treue gehalten haben. Sie sollten sich wirklich schämen!

mike steinke

ACHTUNG!NICHTS BESTELLEN!
Nach einer Bestellung und ausbleibender Versandbestätigung, habe ich mehrfach versucht Kontakt via Telefon und Email aufzunehmen. Keine Reaktion. Nach den Rezensionen zu urteilen ist hier klar Betrug zu erkennen, der nicht seit gestern stattfindet. Vielleicht sollte das Finanzamt oder die Staatsanwaltschaft hier mal ein Auge drauf werfen. Ich rate allen Betroffenen Anzeige zu erstatten, damit nicht noch mehr Leute verarscht werden.

Julian Gebhardt

Ich bin seit Jahren Kunde. Mir wird immer sehr schnell und zuverlässig geantwortet und das bis heute. Die Ware kommt immer sicher, schnell und super verpackt an.

Armin Schweigstetter

Ware im April 2023 Bestellt bis heute nix geliefert. Wenn man sich Beschwert kommt immer die gleiche Geschichte. Bin leider darauf reingefallen und habe die 180 Tage Käuferschutz bei PayPal verpennt.

Nachtrag am Samstag 09.03.2024:
Hab nicht mehr damit gerechnet das ich meine Ware geliefert bekomme. Nach 11 Monaten ist sie da ?, sehr gut verpackt wie gewohnt. Kann aber wegen schlechtem Kontakt und langer Lieferzeit nur von 1 auf 3 Sterne gehen.

FFM_Main

Lange Lieferzeit und der Kundenservice ist quasi nicht vorhanden. Aber die Ware kam bei mir an und ich war zufrieden. Alles Gute für die Zukunft.

Ni Ki

Auch ich schreibe meine Erfahrung mal, weil ich zuerst bestellt und dann die negativen Rezensionen gelesen habe. ? Meine Ware war auf Lager, es kam eine Auftragsbestätigung und ca. 3 Tage später eine Versandbestätigung. Die Ware ist angekommen. ?

Ell. Eff.

ACHTUNG! Artikel wurde nicht geliefert. 6 Monate später immer noch keine Gutschrift bekommen !!! Mehrfach angerufen und angeschrieben, leider keine Antwort erhalten.