baby-walz Fachgeschäft Jena - Jena

Adresse: Keßlerstraße 12, 07745 Jena, Deutschland.
Telefon: 3641634010.
Webseite: baby-walz.de.
Spezialitäten: Babyausstattungsgeschäft, Kinderbekleidungsgeschäft, Kindermöbelgeschäft, Umstandsmode.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 19 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

Ort von baby-walz Fachgeschäft Jena

3641634010

Das Baby-Walz Fachgeschäft Jena ist ein Spezialgeschäft für Babyausstattung, Kinderbekleidung und Kindermöbel. Es befindet sich in der Keßlerstraße 1

Bewertungen von baby-walz Fachgeschäft Jena

Lisa S

5/5

Super Auswahl, wir haben vom Kinderwagen bis zum Kindersitz, Kinderbett, etc. alles hier bekommen. Auch helfen die Verkäuferinnen freundlich und kompetent weiter und führen die Sachen, die einen interessieren, gerne vor. Einziger Kritikpunkt: Fehlende Einkaufskörbe - es wäre wirklich hilfreich, wenn welche zur Verfügung stehen würden.

Tino Dietel

2/5

Beratung Fehlanzeige! Beim ersten Besuch wollten wir einen Kinderwagen kaufen, wurden aber von keiner der 3 Verkäuferinnen angesprochen um beraten zu werden. Beschäftigt waren sie jedenfalls nur mit Gesprächen untereinander.
Beim 2 Besuch warteten wir 5min an der Kasse bis jemand aus dem Lager kam um zu kassieren.
Das Angebot ist ok, das Personal aber nicht engagiert bei der Sache.

agata kraus

1/5

Der Laden ist nur auf Umsatz ausgerichtet, kinder- und babyunfreundliche Einrichtung! Es gibt hier keinen Einkaufswagen, Baby sollte Zuhause bleiben oder man kommt mit dem Kinderwagen zum Einkaufen - aber selbst dafür ist es hier viel zu eng. Die Babyschale muss getragen werden, es gibt auch dafür keine Abstellmöglichkeit.
Mein nächster Einkauf wird ganz gewiss von Zuhause aus erfolgen - ohne Stress, einfach online ?

Heike Ro

1/5

Ich habe das Geschäft nun während der letzten 6 Monate mehrfach besucht, einfach weil es neben spielemaxx in der goega das einzige Geschäft mit größerer Auswahl vor Ort ist. Ich nutze oft Onlineshops, gebe dem Einzelhandel aber gern den Vorzug. Leider nicht hier. Ursprünglich wollten wir unseren Kinderwagen dort kaufen. Beim ersten Besuch an einem Mittwoch nach 17 Uhr waren die beiden Verkäuferinnen voll beschäftigt mit den anderen Kunden. Mit "das Pärchen hier war vor Ihnen da" wurden wir begrüßt. Zweiter Versuch an einem Samstag. Geschäft war weniger besucht, leider immernoch keine Beratung oder überhaupt Interesse an sich offensichtlich für die Waren interessierenden Kunden. Kiwa und vieles weitere haben wir daher online bzw bei babywalz im Nova Eventis oder babyone gekauft (spitzem Beratung dort). Dann wollte ich einen Badeartikel kaufen, der leider nicht mehr im Regal stand. Als ich eine Verkäuferin ansprach, schaute sie am Online Terminal nach und teilte mir mit, dass ich den Artikel online bei BW bestellen könne, mit einer Lieferzeit von 6 Wochen ... unglaublich in Zeiten von Amazon,mytoys und co. Vor einer Woche war ich nun wieder mit Baby im Kiwa dort auf der Suche nach einer Mütze. Der Laden war bis auf 1 weitere Kundin leer, leider haben sich die 2 Verkäuferinnen im Kassenbereich versteckt. Weder "Guten Tag" noch "Auf Wiedersehen". Wenn man offensichtlich keine Lust auf Arbeit mit Menschen (Kunden!) hat, sollte man sich doch einfach einen entsprechend anderen Job suchen. Der einzige Vorteil des Ladens ist eine gute Erreichbarkeit und gratis Parkplätze. Für mich leider keine Argumente mehr, die oben genanntes aufwerten. Lieber spielemaxx oder Onlineshops.

Christian Dazumal

2/5

Da wir Nachwuchs erwarten, wollten wir uns hinreichend über eine Erstaussattung informieren lassen. Leider sieht es gerade in Bezug Service und Beratung sehr mau aus. Bei keinem unserer Besuche ist eine Verkäuferin auf uns zu gekommen, obwohl im Markt nicht gerade viel los war und 3 Verkäuferinnen anwesend waren. Zum Überfluss zeigen Sie auch nicht gerade Präsens, so dass man Sie leicht ansprechen konnte. Insbesonder beim Kinderwagen und Tragegestellgesuch war die Hilfe sehr mangelhaft. Unsere Fragen konnten nur unzulreichend bis gar nicht beantwortet werden, die Verkäuferin zeigte leider keine Begeisterung. Leider änderete sich dies auch nicht, nachdem wir uns bei einem erneuten Besuch eine andere Verkäuferin gesucht haben. Infomaterial und Kataloge werden nur ungerne ausgegeben. Schade finde ich auch, dass viele Produkte, insbesondere Kinderwagen oft vergriffen sind und man sich diese dadurch nicht anschauen kann. Selbst die von BabyWalz beschriebenen "Bestseller" sind nicht verfügbar. Unter diesen Umständen kann ich auch meine Artikel auch für weniger Geld im Internet bestellen.
Ein Plus: Ab und zu gibt es Gutscheine bis zu 20 % auf verschiedene Artikel.

Kathrin Sickert

5/5

Die Mitarbeiterinnen haben alle Schritte unseres Elterndaseins von der Schwangerschaft bis heute sehr zuvorkommend und kompetent mit viel Humor und know how aus eigenen Erfahrungen begleitet. Die Atmosphäre ist sehr entspannt und familiär. Weiter so! Immer wieder gern. Service top.

Tobias Jahn

5/5

Hatte keine Ahnung, was ich als Geschenk kaufen sollte... Auf Nachfrage wurde ich sehr ausgiebig beraten und die Dame hat mir einige Möglichkeiten gezeigt und erklärt, obwohl sie auch einfach hätte auf meinen Vorschlag eingehen und mir bloß einen Gutschein geben können. War sehr angenehm überrascht.

Ke Vin

5/5

Sehr nettes Personal, viel Hilfe und Erklärungen bei der Kinderwagenauswahl bekommen. Das Geschäft wirkt auch sehr aufgeräumt, gut überschaubar und man findet schnell was man sucht.